Guide indépendant. Ce n'est pas le site officiel de l'aéroport d'Héraklion.

Services à HER

Services de l’aéroport d’Héraklion : ce que vous trouverez (ou pas)

L’aéroport d’Héraklion assure l’essentiel, sans plus : wifi, distributeurs, cafés, hors taxes et deux salons Filoxenia. Pas d’hôtel dans l’aéroport ni de consigne à bagages dans le terminal : organisez-vous en conséquence.

Chariots à bagages dans le terminal de l'aéroport d'Héraklion
Photo : Jonashtand, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons
  • Wifi dans le terminalGratuit
  • Salons Filoxenia (côtés A et B)2
  • Distributeurs côté villeOui
  • Consigne à bagages dans le terminalNon

Longue attente avant votre vol ?

Réservez un transfert calé sur votre vol et passez les heures en trop en ville ou à la plage.

En bref

Services et équipements de l’aéroport d’Héraklion

  • Wifi

    Wifi gratuit dans le terminal, souvent limité en durée par session. Suffisant pour les messages, faible pour la visio en été.

  • Salons

    Salon Filoxenia côté Schengen (près des portes A) et côté hors Schengen (près des portes B) ; accès payant ou via Priority Pass.

    Guide des salons

  • Distributeurs et change

    Distributeurs bancaires aux arrivées et aux départs. Refusez la conversion dynamique et payez en euros.

  • Bagages

    Chariots disponibles dans le terminal. Pas de consigne : utilisez une consigne en centre-ville d’Héraklion.

  • Boutiques et hors taxes

    Hellenic Duty Free après la sécurité des deux côtés, kiosques pour snacks, presse et accessoires.

    Restauration et boutiques

  • Assistance (PMR)

    Assistance gratuite pour les personnes à mobilité réduite. À demander à votre compagnie au moins 48 h avant.

  • Premiers secours

    Service de premiers secours dans le terminal. Les pharmacies sont en ville, à 10–15 minutes.

  • Objets trouvés

    Perdu dans le terminal : service des objets trouvés de l’aéroport. Perdu dans l’avion ou bagage retardé : comptoir de l’assistant de votre compagnie aux arrivées.

  • Tabac

    Interdit de fumer dans le terminal (loi grecque). Fumez dehors sur le parvis, à l’écart des portes.

Le wifi à l’aéroport d’Héraklion

Connectez-vous au réseau de l’aéroport et acceptez la page de conditions ; pas de mot de passe. Il est gratuit mais souvent lent dans la zone des portes B aux heures de pointe. Pour des données fiables dès l’atterrissage, le roaming européen ou une eSIM achetée avant le départ font mieux.

Les salons de l’aéroport d’Héraklion

Deux salons Filoxenia, un de chaque côté du contrôle des passeports. L’entrée réservée en ligne coûte environ 59–60 € pour trois heures (2026), et l’accès via Priority Pass et certaines cartes premium est référencé, dans la limite des places. Tous les détails dans notre guide des salons de l’aéroport d’Héraklion.

Consigne à bagages près de l’aéroport

Il n’y a pas de consigne dans le terminal. Si vous libérez la chambre à midi pour un vol le soir, utilisez une consigne du centre d’Héraklion (réservation en ligne, quelques euros par bagage et par jour), puis rejoignez l’aéroport en bus ou en taxi.

Fumer à l’aéroport

Fumer est interdit dans tout le terminal selon la loi grecque, zone d’embarquement comprise. Les fumeurs sortent sur le parvis avant la sécurité. Cigarettes en vente au hors taxes et aux kiosques.

Sources et liens officiels

Services de l’aéroport : questions fréquentes

L’aéroport d’Héraklion a-t-il un wifi gratuit ?

Oui, avec une courte page de connexion. Correct pour les messages, plus lent quand le terminal est plein.

Peut-on fumer à l’aéroport d’Héraklion ?

Pas dans le terminal. Fumez dehors sur le parvis avant de passer la sécurité.

Peut-on acheter des cigarettes à l’aéroport d’Héraklion ?

Oui, au hors taxes après la sécurité et aux kiosques, dans la limite des franchises de votre destination.

Y a-t-il une consigne à bagages à l’aéroport d’Héraklion ?

Non, pas dans le terminal. Utilisez une consigne en centre-ville.

Y a-t-il un salon à l’aéroport d’Héraklion ?

Oui, deux salons Filoxenia : près des portes A (Schengen) et près des portes B (hors Schengen).

Que faire à l’aéroport d’Héraklion ?

Pas grand-chose : cafés, hors taxes et salons. Avec plus de quatre heures devant vous, allez à Héraklion, à 15 minutes.

Passez l’attente en ville

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