Qué esperar al aterrizar en HER
Heraklion es un aeropuerto de posiciones remotas: pocos vuelos usan pasarela, así que normalmente bajará por la escalera y tomará un autobús hasta la terminal. Si llega de un país Schengen (casi toda la UE, Suiza), irá directo a recogida de equipaje. Desde el Reino Unido, Israel u otros países no Schengen, pasará antes el control de pasaportes. Desde que arrancó el Sistema de Entradas y Salidas (EES) de la UE en octubre de 2025, los visitantes no europeos dan huellas y foto la primera vez, lo que añade minutos cuando aterrizan tres vuelos juntos.
El panel de arriba muestra la hora prevista y la estimada de cada vuelo. Las noches de verano son frecuentes retrasos de 20–60 minutos, porque Heraklion mueve más vuelos de los que su única pista y su vieja terminal estaban pensadas para atender: mire el panel antes de salir a recoger a alguien. Para la vuelta, consulte el panel de salidas y la guía de horarios.
En el vestíbulo de llegadas del aeropuerto de Heraklion
El vestíbulo de llegadas es pequeño y práctico. Antes de las puertas «Exit to Heraklion» encontrará:
- Las cintas de equipaje y los mostradores de equipaje perdido de las empresas de handling, dentro de la sala de equipajes: declare aquí una maleta perdida, antes de salir.
- Cajeros: use un cajero bancario y rechace la «conversión» que ofrece la pantalla; pague en euros.
- Mostradores de alquiler de las grandes marcas, y agentes de entrega en mano fuera (guía de alquiler).
- Un quiosco con agua, tentempiés y recargas SIM, y wifi gratis.
No hay zona de restauración de verdad en la parte pública: si tiene hambre, coma en Heraklion, a 15 minutos. Más en servicios del aeropuerto.
De llegadas a su hotel: todas las opciones
| Opción | Dónde | A la ciudad | A Hersonissos | Horario |
|---|---|---|---|---|
| Traslado reservado | Conductor en las puertas | desde ~25 € | desde ~45 € | 24 h, espera si hay retraso |
| Taxi | Parada enfrente | 20–25 € | 40–55 € | 24 h |
| Autobús urbano | Parada a la izquierda | 1,30–2,30 € | — | ~6:00–23:00 |
| Autobús KTEL | Parada aeropuerto / estación | — | unos euros | De día |
| Coche de alquiler | Mostradores / aparcamiento enfrente | Tarifa diaria + combustible | Horario de oficina o recargo fuera de horario | |
Precios comprobados en octubre de 2026. Comparativa completa en traslados desde el aeropuerto de Heraklion y tarifas por zona en la página de taxis.
Equipaje perdido o retrasado
Si su maleta no aparece, quédese en la sala de equipajes y vaya al mostrador de handling de su aerolínea antes de cruzar las puertas de salida: una vez fuera, no podrá volver a entrar. Rellene un parte de irregularidad (PIR), guarde la referencia y la etiqueta, y dé la dirección del hotel para la entrega. Según las normas europeas, la aerolínea debe reembolsar las compras de primera necesidad razonables mientras espera: guarde los tiques.
Llegar de noche
Muchos chárteres aterrizan a última hora. A partir de las 23:00 aproximadamente los urbanos dejan de circular y los KTEL terminaron horas antes; la parada de taxis funciona toda la noche, pero la cola crece cuando llegan varios vuelos juntos, y la tarifa nocturna se aplica tras la medianoche. Ahí es donde compensa un traslado reservado: el conductor sigue el vuelo y espera, salga a la hora que salga.
Recoger a alguien en llegadas de Heraklion
Mire el panel en directo y sume 20–40 minutos a la hora de aterrizaje por el equipaje (más en vuelos no Schengen). Espere fuera junto a las puertas de llegadas o en la pequeña zona pública junto a la salida. No deje el coche en la acera: el carril de recogida está vigilado. Aparque 20–30 minutos en el aparcamiento frente a la terminal; tarifas en la página del parking.
Las horas de llegada con más movimiento
| Periodo | Qué esperar |
|---|---|
| Fines de semana de verano, 12:00–20:00 | Oleadas de chárteres; 20–30 min de cola de taxis, pasaportes lentos en vuelos británicos |
| Noches de verano, 21:00–1:00 | Retrasos frecuentes; ya no hay autobuses; reserve traslado |
| Mañanas entre semana | Más tranquilo; salida rápida, colas cortas |
| Noviembre–marzo | Sobre todo vuelos de Atenas; terminal tranquila, menos autobuses |
Normas de entrada para viajeros no europeos: EES y ETIAS
Los visitantes británicos, estadounidenses, latinoamericanos y otros no europeos se registran ahora en el EES en su primera entrada al espacio Schengen: escaneo del pasaporte, huellas y foto, válidos para viajes posteriores. Sustituye a los sellos. Los ciudadanos de la UE (incluida España) no están afectados. El ETIAS, la autorización de viaje online para visitantes exentos de visado, empezará cuando el EES esté plenamente en marcha: consulte la web oficial de la UE antes de volar en lugar de artículos antiguos.